Termos de serviço
Bem-vindo à EzTattooBR. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura cuidadosa destas condições, pois elas regem sua experiência em nossa loja e a relação contratual entre você e a EzTattooBR.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site EzTattooBR, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma parte destes termos, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Loja
A EzTattooBR é especializada na venda de produtos para tatuagem e acessórios relacionados.
- CNPJ: 58.038.250/0001-09
- Endereço: Dom João 30, Parque 10 de Novembro
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras em nosso site, você poderá precisar criar uma conta e fornecer informações precisas, completas e atualizadas.
- Responsabilidade do Usuário: Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Informações Falsas: Qualquer informação falsa fornecida poderá resultar no cancelamento de sua conta.
4. Processamento de Pedidos
- Confirmação de Pedido: Após a finalização de sua compra, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes do pedido.
- Disponibilidade de Produtos: Apesar de nossos esforços para manter o estoque atualizado, em casos excepcionais pode haver indisponibilidade de produtos. Se isso ocorrer, entraremos em contato para oferecer uma solução (substituição, reembolso ou espera pelo reabastecimento).
5. Preços e Pagamentos
- Preços: Os valores dos produtos são exibidos em reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
- Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são processadas com segurança por provedores confiáveis.
- Fraudes: Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos suspeitos de fraude ou que não cumpram nossas políticas.
6. Entregas
- Prazos e Frete: O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a modalidade de frete escolhida. Informações detalhadas são apresentadas no momento da compra.
- Atrasos: A EzTattooBR não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou serviços dos Correios, mas nos empenhamos para solucionar eventuais problemas.
7. Devoluções e Reembolsos
Os critérios e procedimentos para devoluções e reembolsos estão descritos em nossa Política de Devolução e Reembolso. Recomendamos a leitura para mais detalhes.
8. Uso Indevido do Site
Você concorda em utilizar o site apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos de Serviço. É proibido:
- Usar o site para cometer fraudes ou atividades ilegais.
- Realizar tentativas de hackear, modificar ou comprometer a segurança do site.
Qualquer violação poderá resultar no bloqueio de sua conta e em ações legais, se aplicável.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site EzTattooBR, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos e outros materiais, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem nossa autorização expressa.
10. Limitação de Responsabilidade
A EzTattooBR não se responsabiliza por:
- Danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.
- Interrupções temporárias do site devido a manutenção ou problemas técnicos fora de nosso controle.
- Perdas indiretas ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços.
11. Alterações nos Termos de Serviço
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e terá efeito imediato. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
- E-mail: suporte@eztattoobr.com.br
- WhatsApp: +55 92 98173-2474 (somente mensagens)
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Endereço: Avenida José de Arimatéia,1001, Aleixo.
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